Вам отказали в социальном контракте? Получили не обоснованную формулировку отказа? Что делать с отказом, куда жаловаться?

07 мая 2024

Что делать, если вам отказали в заключении социального контракта?

Социальный контракт - это соглашение, которое заключается между органами соцзащиты и гражданами / семьями, доход которых по независящим от них причинам ниже прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ. Подробно о том, как проверить, положен ли вам соцконтракт, мы рассказывали здесь. Пошаговый алгоритм заключения социального контракта был разобран нами в данной статье.

На эту тему подготовлена подробная инструкция:

Вы подготовили все документы, составили бизнес-план, подали заявление в соцзащиту и ждете решения. Решение о заключении социального контракта принимает специальная комиссия и далеко не всегда это решение является положительным.

Частые причины отказа:

не подходите по условиям,
на этот вид бизнеса не одобряем,
в бюджете нет денег,
недостаточно прибыльный бизнес,
вы уже являетесь действующим ИП или самозанятым.

Если отказ обоснован и подкреплен ссылками на нормативные документы и вы с ним согласны, то вам нужно устранить указанные причины отказа и можно подавать заявление заново.

Если вы не прошли по доходам - подождите пока они снизятся до необходимого уровня (в сумме за три месяца станут меньше прожиточного минимума)

Если вы уже действующий ИП или самозанятый - снимитесь с учета на время подачи заявления и оформления соцконтракта, затем откроете вновь.

Если есть вопросы к вашему бизнесу - подумайте как можно внести изменения, чтобы снять эти вопросы.

Если вам отказали и вы считаете, что отказ неправомерен: нет нормального обоснования отказа, причина отказа не указана или субъективна, не хотят принимать и регистрировать заявление, утверждают, что планируемый вид деятельности не является предпринимательской деятельностью и т.п., то не стоит опускать руки, еще не все потеряно. Рекомендуем добиваться своего и обжаловать данное решение в вышестоящих органах.

Что делать в случае отказа?

К нам часто обращаются с вопросом куда жаловаться на соцзащиту, на бездействие ее сотрудников или что делать, если отказали в социальном контракте. Специально для этого мы создали чат в Telegram, который называется В борьбе за соцконтракт, где все люди, получившие отказ, могут рассчитывать на поддержку. В нем мы совместными усилиями ищем пути выхода из сложившейся ситуации.

Куда можно подать жалобу?

Министерство социальной политики региона
Министерство труда и социальной защиты РФ
Прокуратура
Администрация Президента РФ

Подать жалобу можно:

в письменном в виде лично,
по почте заказным письмом,
по электронной почте.

Расскажем подробно, как подать жалобу на сайте Президента.

1. Вводим в поисковую строку браузера “администрация президента”

Первой выйдет нужная нам ссылка :

2. Зайдя на сайт выбираем раздел Контакты /Отправить письмо президенту

Внимательно ознакомьтесь с расположенной здесь информацией, регламентирующей написание электронных обращений.

3. Выбираем Написать письмо

4. Выбираем кому будет адресовано обращение:

Президенту Российской Федерации
в Администрацию Президента Российской Федерации
должностному лицу Администрации Президента Российской Федерации

Рекомендуем выбирать в Администрацию Президента Российской Федерации

5. Заполняем свои персональные данные , если вы обращаетесь от лица организации, то указываете ее наименование.

Указываете электронную почту, номер телефона, придумываете пароль для регистрации личного кабинета.

6. В поле ввода текста обращения вам нужно изложить суть вашей жалобы.

Что писать?

Кратко расскажите свою историю :Например: являетесь многодетной семьей или попали в трудную жизненную ситуацию, уровень вашего дохода ниже прожиточного минимума, приложите справки, подтверждающие данные факты. Опишите как проходил процесс подачи документов: возможно с вами грубо обращались, были ли факты угроз или запугивания ( можете указать ФИО сотрудников, желательно приложить аудиозапись разговора). Сколько времени занял процесс, когда вы обращались, когда было принято решение. Результат, который вы получили.

ВАЖНО! Сформулируйте свою просьбу: конкретный вопрос, конкретная просьба. Что вы хотите получить от своего обращения? Используйте формулировки: прошу разобраться, прошу принять меры, пересмотреть мое заявление и выдать соцконтракт, и т.д. Постарайтесь объяснить свою позицию и описать ее здесь.

7. Далее вы прикрепляете документы через кнопку Прикрепить файл(ы): справки о доходах, официальную переписку (если есть), бизнес-план, официальный письменный отказ, аудио или видеозапись диалогов с соцзащитой,

8. Нажимаем кнопку Направить письмо.

Ждем ответ. Все просто. Реакция на обращение в адрес Администрации Президента РФ есть всегда, вашему случаю будет уделено особое внимание и вы сможете добиться пересмотра решения по социальному контракту.

Самые популярные статьи на нашем сайте

Также рекоменудем к прочтению другие наши статьи:

Тарифы на консультацию

Консультация длится от 5 до 60 минут (зависит от тарифа). В рабочее время: с Пн по Пт с 10:00 до 17:00* (время Красноярское). Формат консультации: онлайн (звонок по телефону или мессенджер). После оплаты напишите в Telegram, чтобы обсудить дату и время консультации.

Тариф: "Разбор за 500"

Отвечаю на один вопрос через мессенджер в формате голосовых или текстовых сообщений. В крайнем случае быстрого телефонного звонка продолжительностью 5-10 минут.
Стоимость до 29.07.24г.:
~~1500р.~~ 500р.

Оплатить консультацию
Тариф: "Разбор за 1500"

Отвечаю на ваши вопросы в формате телефонного звонка (по телефону или через мессенджер) продолжительностью до 30 минут. Разбираем вашу ситуацию и обсуждаем план действий.
Стоимость до 29.07.24г.:
~~3500р.~~ 1500р.

Оплатить консультацию
Тариф: "Разбор за 3500"

Отвечаю на любые вопросы в формате телефонного звонка (по телефону или через мессенджер) продолжительностью до 60 минут. Разбираем вашу ситуацию. Скидка -10% на тариф "Стандарт"
Стоимость до 29.07.24г.:
~~5500р.~~ 3500р.

Оплатить консультацию

Пишем бизнес-планы которые проходят экспертизу
С нашим бизнес-планом Вы получите одобрение по одной или сразу нескольким господдержкам на свой действующий бизнес или стартап. В сумме Вы можете получить лично или с партнером от 100.000 до 6.000.000 руб. на одну бизнес-идею или несколько смежных проектов.
Напишем бизнес-план под:
Выплату от ЦЗН до 307 тыс. руб.;
Соцконтракт на свое дело до 380 тыс. руб.;
Соцконтракт на ЛПХ до 200 тыс. руб.
Можно оплатить в рассрочку на 3, 6 или 12 месяцев.
Ознакомиться с тарифами