В своей работе мы уделяем особое внимание качеству предоставляемых услуг и отношению к клиентам. Ниже перечислены гарантии, которые мы предоставляем каждому нашему клиенту:
1. Обязательства по поддержке:
Мы никогда не оставляем клиентов в сложных ситуациях и всегда стремимся найти оптимальные решения. Наш подход включает всестороннее рассмотрение каждой проблемы и поиск наилучших путей её решения.
2. Качественные и честные услуги:
Мы гарантируем предоставление высококачественных и честных услуг без скрытых и дополнительных затрат со стороны клиента, которые заказывают индивидуальную разработку проекта. В тех случаях, когда мы составляем бизнес-планы для социального контракта в индивидуальном формате, наша работа основана на богатом профессиональном опыте и тщательных аналитических методах, а не на эмоциях.
3. Целевая ориентированность:
Мы всегда ориентируемся на достижение целей клиента. Наша основная задача — помочь клиенту достичь поставленных целей с помощью предоставляемых услуг и продуктов. Мы не предоставляем услуги клиентам, если видим, что они не соответствуют требованиям или у них нет шансов на успешное получение выплат. Мы говорим правду и не создаем ложных ожиданий.
4. Гарантия доработки:
Каждому клиенту, заказавшему индивидуальную работу по написанию бизнес-плана, мы гарантируем бесплатную доработку проекта без ограничений по количеству доработок и дополнительных затрат.
5. Поддержка и связь:
Мы обеспечиваем постоянную поддержку клиентов через мессенджер и гарантируем нашу доступность в рабочие часы (5 дней в неделю).
6. Финансовая прозрачность:
Мы предоставляем кассовый чек (бумажный или цифровой) за каждую оплаченную услугу, гарантируя прозрачность всех финансовых операций.
7. Выполнение обязательств в срок:
Мы гарантируем выполнение всех работ в строго оговоренные сроки, обеспечивая своевременное предоставление услуг.
Мы стремимся к длительным и доверительным отношениям с нашими клиентами, основываясь на принципах честности, профессионализма и взаимной ответственности.
С уважением, Владислав Марясов
Директор компании ООО ЕЦБП