Заявление о возврате денежных средств за цифровой товар

Уважаемый [Марясов Владислав Валерьевич],

Я обращаюсь к вам в связи с приобретением цифрового товара [описание товара] через вашу платформу/магазин [https://moybiznesplan.ru]. К сожалению, я не полностью удовлетворен качеством или функциональностью этого товара, и хотел бы запросить возврат денежных средств, которые я заплатил за него.

При покупке я ожидал, что данный цифровой товар будет соответствовать моим потребностям и ожиданиям, однако после более детального изучения я обнаружил, что он не обладает необходимыми характеристиками или функциями, указанными в описании товара на вашем сайте.

Я осознаю, что у вас может быть политика возврата товара, и хотел бы узнать, как я могу претендовать на возврат денежных средств в соответствии с вашими условиями. Я готов предоставить все необходимые детали о покупке, а также подтверждение оплаты.

Будьте любезны рассмотреть мое заявление о возврате денежных средств как можно скорее, чтобы мы могли решить этот вопрос взаимопониманием.

Спасибо за ваше внимание и оказанное содействие.

С наилучшими пожеланиями,

[Ваше имя]

[Реквизиты карты]