Вчера играли в интересную бизнес игру "PIVOT", которую разработали во "ФРИИ" Фонд Развития Интернет-Инициатив. Игра направлена на понимание бизнес-процессов компании в период старта. В игре, как и в бизнесе, есть показатели, которые всегда нужно отслеживать, чтобы создать высокодоходную компанию. Первый показатель - это ПОТОК клиентов, за который мы боремся с каждым участником рынка своими деньгами. Второй показатель - это КОНВЕРСИЯ, процент твоих клиентов из общего потока. Третий показатель - это СРЕДНИЙ ЧЕК. Чем он выше, тем больше ваш доход (выручка). Четвертый показатель - ПЕРЕМЕННЫЕ РАСХОДЫ. Показатель, который очень сильно влияет на маржинальность вашего бизнеса. Пятый показатель - это ПОСТОЯННЫЕ РАСХОДЫ. Чаще всего про него мы думаем в самую последнюю очередь. Шестой показатель - ПРОЦЕНТ ВОЗВРАЩАЮЩИХСЯ клиентов. Позволяет без затрат на увеличение потока увеличить нашу выручку. Вот такая игра. :)) Мне очень понравилась игра! Для себя я сделал некоторые выводы, которые теперь будут применять и в своей деятельности. А всем тем, кто занимается бизнесом или хочет запустить свой start-up, советую найти Игоря Утьманова. Он региональный представитель в ФРИИ в Красноярске. Вот его профиль: https://vk.com/utmanov и узнать, когда будет следующая игра. И отдельное спасибо Алексею Ивахину, владельцу компании "intecmedia" за то, что пригласил в свой офис поиграть и угостил вкусным тортиком. Всем удачного дня!