Как выбрать бизнес-идею для социального контракта? Как найти такую идею, которая действительно позволит заработать и при этом повысит шансы на одобрение социального контракта? Это очень важный вопрос — один из первых, который стоит себе задать ещё до оформления документов, написания бизнес-плана и прочих формальностей.
В первую очередь нужно понять, каким бизнесом вы хотите или можете заниматься. Здесь главное — не игнорировать свой образ жизни, а также то, как окружающие воспринимают вашу ценность, знания, опыт. О чём я говорю?
Если вы уже зарабатываете на своих знаниях, навыках, опыте, не обесценивайте это. Лучше спросите себя: стану ли я счастливее, если буду получать в десять раз больше за то, чем сейчас занимаюсь? Например, вы зарабатываете 20 тысяч рублей, или, скажем, работаете слесарем-сантехником в ЖКХ и получаете 30–35 тысяч.
А будете ли вы получать удовольствие от той же работы, если станете частным мастером и будете зарабатывать не 35 тысяч рублей, а, скажем, 135 тысяч? Или, например, если вы станете владельцем подобной компании — вроде «мужа на час», где у вас есть команда специалистов, которых вы сами отобрали, вы работаете, развиваетесь, понимаете продукт, знаете, что нужно людям, как решать их проблемы, умеете отличить хорошего мастера, чтобы взять его в команду. Будет ли вам приносить удовольствие эта деятельность, если она начнёт приносить больше денег?
Вот какой вопрос стоит себе задать. А что я чаще всего вижу? Люди обесценивают свои компетенции, свой опыт, который нарабатывали годами — неважно, работали ли они в найме, были фрилансерами или самозанятыми. Просто работали, помогали другим, но всё равно обесценивают себя и начинают искать какую-то другую, модную нишу.
Нишу, где, как им кажется, больше денег, которая сейчас на слуху или быстро растёт. Например, все говорят о маркетплейсах — уже, кажется, кто только не обсуждает эту тему. Сейчас, кстати, пошла обратная волна: анти-тренд. Люди поняли, что в этой сфере уже сложно заработать, и теперь советуют не идти в маркетплейсы, не лезть на Wildberries или Ozon, а, например, попробовать себя на Авито
Этот тренд тоже пройдёт. Останется только то, в чём человек действительно разбирается, где у него есть опыт, знания, компетенции и, главное, финансовый результат. Если вам уже платили за какую-то услугу или работу, научитесь масштабировать этот успех. Не обязательно всё делать самостоятельно, своими руками.
Возьмём, например, слесаря-сантехника. Не нужно всю жизнь работать только самому и тащить всё на себе. Со временем вы масштабируетесь: нанимаете других людей, создаёте команду. Ваша ключевая компетенция постепенно дополняется навыками найма, управления, маркетинга, продаж. Вы развиваетесь.
Но всё начинается с вашей основной компетенции: сначала вы зарабатываете деньги, формируете пул постоянных лояльных клиентов, а потом постепенно начинаете делегировать задачи. Тогда всё складывается хорошо: вы занимаетесь любимым делом, понимаете, зачем это делаете. А любовь к делу часто зависит от мотивации. Чем больше денег приносит ваша деятельность, тем больше вы её цените. Чем больше времени и энергии вы вкладываете в какое-то направление, профессию или даже в отношения с человеком — тем сильнее ваша привязанность и любовь к этому.
Вот обратная сторона: чем больше нам платят за наш труд, тем больше мы это ценим. Конечно, это не бесконечно, но всё же. Я, например, раньше совершенно не понимал, как выбирать бизнес-идею. Ориентировался на какие-то внешние факторы. Когда нет особого опыта, только опыт в продажах, начинаешь думать: а что значит продать?
Смотрите, если у вас совсем нет опыта в бизнесе, я бы не рекомендовал сейчас идти в продажи, особенно в розничные или B2B-продажи. Есть понятие рынка: B2C — это когда продаём физическим лицам, B2B — юридическим лицам.
Так вот, если у вас совсем нет опыта, в B2B точно лезть не стоит. Там длинный цикл сделки, сложные продажи, много коммуникаций. Плюс, когда вы ещё, грубо говоря, никто и вас никто не знает, выходить в B2B с нуля, без опыта и компетенций, очень сложно. Сначала нужно приобрести необходимые навыки.
Вот пример: у меня есть товарищ, который долгое время работал в автоматизации торговли — устанавливал кассовые аппараты, настраивал системы, автоматизировал процессы. А потом просто ушёл и открыл свою организацию в этой же сфере.
Вот так, конечно, можно — попробовать войти в новую сферу с нуля. Сейчас, например, модно идти в IT: все говорят об этом, IT на слуху. Но где на самом деле применяется IT? В первую очередь — в бизнесе.
Если у вас никогда не было окружения предпринимателей, если вы не продавали услуги бизнесу или организациям, то идти в эту сферу, на мой взгляд, не имеет смысла. Вам будет сложно понять клиента, продать ему, выполнить работу — и так далее.
Я всегда за путь наименьшего сопротивления: идти туда, где есть деньги, где есть спрос, где вы что-то понимаете.
Где у вас есть компетенции, где вы сможете легко показать результат. А дальше этот результат просто масштабируется. Поэтому, если у вас совсем нет опыта и знаний в бизнесе, я не советую идти в торговлю. Лучше выбрать сферу услуг. Почему? Во-первых, потому что не нужно закупать неизвестный товар с надеждой, что он, возможно, продастся, а может и нет.
Я также не рекомендую сразу идти в производство — например, делать столы, стулья, какие-то мелкие предметы или бижутерию. Если вы никогда этим не занимались, не производили ничего своими руками, но думаете: «Было бы прикольно, ведь на это есть спрос, большой рынок, много клиентов», — это не лучший путь для старта. Нет, сначала нужно погрузиться в эту сферу: что-то сделать своими руками, попробовать произвести и продать. Или, наоборот, можно начать с продажи — например, разместить объявление на Авито и посмотреть, есть ли вообще отклик. Если никто не интересуется, значит, это никому не нужно.
В производстве, к тому же, есть затраты: нужно специальное оборудование, расходные материалы — на всё это требуются деньги. И при этом непонятно, получится ли что-то или нет, это всегда гипотеза. Поэтому я бы сам не стал идти ни в торговлю, ни в производство, и другим не советую, если нет опыта в этих областях. Что остаётся? Остаются услуги. А услуги строятся на компетенциях, на знаниях. Нужно посмотреть на себя: какой у нас опыт, какой бэкграунд, что мы можем предложить рынку, пусть даже самое минимальное. Если предложить нечего, нужно найти место, где можно освоить базовые навыки и получить необходимые знания, чтобы потом оказывать услуги. И снова — выбирайте ту сферу, где вы будете работать с физическими лицами.
С физическими лицами.
К примеру, у вас стоит выбор: учиться на фотографа или на дизайнера. Что выбрать? Оба направления интересные. Дизайнер, как правило, работает с юридическими лицами, с предпринимателями, которым нужен дизайн — рекламы, брошюр, сайтов, визиток и так далее. А у фотографа аудитория шире: он работает и с физическими лицами, и, конечно, с компаниями, но основная масса его клиентов — это именно физические лица. Свадьбы, дни рождения, различные мероприятия, просто фотосессии и тому подобное.
То есть рынок у фотографа гораздо шире, чем у дизайнера — это первый момент. Второй момент — работа с физическими лицами на старте проще. Вам будет легче продать услугу за 2, 3 или 5 тысяч рублей, чем за 50. Потому что, во-первых, вы сами, скорее всего, никогда не покупали ничего за 50 тысяч, и вам будет сложно продать по такой цене. Здесь есть прямая связь — всё в голове, в этих нейронных связях. Если вы никогда не зарабатывали или не брали за свои услуги такую сумму, сразу сделать это будет непросто.
Если вы сами никогда не платили значительные суммы за какую-либо услугу — именно за услугу, а не за товар, — легко и с удовольствием, то вам будет сложно продавать свои услуги по высокой цене. Поэтому, прежде чем поднимать стоимость своих услуг и продавать их дорого, научитесь сами покупать дорогие услуги. Научитесь оплачивать их без внутреннего сопротивления.
Это прямая взаимосвязь
Давайте двигаться дальше. Какие услуги вообще можно оказывать? На самом деле их огромное количество. Вы можете предлагать услуги, используя свои руки, свои знания или различные сервисы. Сейчас, в эпоху интернета, цифровизации и автоматизации, существует масса инструментов, которые позволяют зарабатывать на услугах.
Но есть один ключевой навык, который необходим каждому, независимо от того, чем вы занимаетесь. Даже если вы не умеете шить, вязать, рисовать, красить, пилить или стричь, самый важный навык — это умение привлекать клиентов и продавать. Нужно уметь делать маркетинг, настраивать рекламу, продавать, коммуницировать, работать с возражениями, презентовать свои услуги и выступать публично.
Это действительно очень важные навыки, без которых сложно начать свой бизнес и добиться успеха. Поэтому в первую очередь обратите внимание именно на это: достаточно ли у вас этих компетенций? Если нет, у вас есть выбор.
Либо вы вообще не идёте в бизнес, потому что продажи для вас чужды и некомфортны. На самом деле таких людей довольно много. Они всё равно идут в бизнес, но выбирают другой путь: находят партнёра, который любит и умеет продавать. А сами, например, занимаются производством — систематизируют, оптимизируют, налаживают процессы, будь то услуги или товары. Но продавать и коммуницировать — это отдельная задача, и если не найти человека, который этим займётся, бизнесу будет сложно. Потому что умение продавать ценнее, чем умение производить.
Ведь можно что угодно произвести, но если не умеешь это продать, всё так и останется лежать на складе. Поэтому продажи важнее. Недавно смотрел интервью Михаила Таковинина, где он рассказывал, чем отличается, например, русский предприниматель от американского. В Америке культ продаж и маркетинга, а у нас — культ идей, инноваций, креатива. Что это значит? В Америке на начальном этапе не так важно, что именно ты продаёшь или какую услугу оказываешь. Главное — научиться продавать. Продажи — это действительно ключевой навык.
А что касается продукта или услуги, то, по большому счёту, они могут продать практически всё. В России ситуация совсем иная: никто не любит и не хочет заниматься продажами. Все мечтают создать какую-то классную вещь, которая будет продаваться сама. Вот такая у нас идея — сделать отличный продукт, товар или услугу, чтобы всё само разошлось по сарафанному радио и пришло много клиентов.
К сожалению, даже чтобы сработала сарафанка, нужен хотя бы какой-то трафик — пусть даже платный или среди знакомых. Но зачастую и этого недостаточно, чтобы сарафанное радио действительно заработало. Поэтому нужно немного изменить фокус. Конечно, здорово, если у тебя есть инновационная идея или уникальное торговое предложение, уникальный продукт или услуга. Но если ты не умеешь продавать, скорее всего, ничего не получится продать и заработать. И твоя идея так и останется идеей.
Теперь о том, какую идею выбрать, чтобы получить социальный контракт и открыть своё дело. Во-первых, ориентируйтесь на сферу услуг. Во-вторых, либо найдите партнёра, который обладает нужными качествами и мастерством.
Он, допустим, будет отвечать за продукт. А вы учитесь продавать, даже если у вас совсем нет опыта ни в одной сфере. Или наоборот: если у вас уже есть твёрдый результат, вы профессионал в своём деле, найдите человека, который любит и умеет продавать, и объединитесь с ним. Либо идите и сами изучайте маркетинг, продажи, рекламу и всё, что с этим связано.
Я говорю именно про инструменты. Не просто читайте книги по маркетингу — не про Игоря Манна или Джека Траута речь. Осваивайте конкретные инструменты: Яндекс.Директ, ВК Таргет, YouTube, Telegram — это база. Изучайте именно то, что реально можно применить. Запустите себе рекламу. На начальном этапе всё делайте самостоятельно, не делегируйте.
У вас пока нет средств, чтобы что-то делегировать, нет хорошего стартового капитала. Лучше сначала самому во всём разобраться, а потом уже дорабатывать и улучшать с помощью специалистов. И последнее, что хотел бы добавить: очень часто фонды поддержки охотнее финансируют и выделяют деньги тем, кто оказывает услуги или занимается производством.
Про производство я уже говорил: здесь необходим реальный опыт, знания и навыки, особенно если вы планируете привлекать инвестиции. Поэтому самый простой путь — это сфера услуг. Просто зайдите в 2GIS и посмотрите, каких компаний там больше всего. Это прямой показатель того, где находится самый большой рынок. Многие ошибочно думают, что нужно идти туда, где нет конкурентов. На самом деле, если конкурентов нет, скорее всего, и рынка там тоже нет.
А вот если конкуренты есть — значит, рынок существует. Например, откройте 2GIS и посмотрите, сколько агентств недвижимости. Их может быть сотни, а то и тысяча. Я сам узнал от одного риелтора, который помогал нам купить квартиру, сколько сделок совершается в Красноярске за месяц — был просто поражён.
Больше тысячи сделок купли-продажи квартир происходит у нас в Красноярске ежемесячно. Представляете? Рынок действительно большой. То есть всем хватает, все зарабатывают — кто-то больше, кто-то меньше. Главное, что, выходя на уже существующий рынок, у вас есть возможность занять там свою нишу. Когда выходишь на рынок, где вообще никого нет, там нет и спроса — его приходится создавать с нуля. А создание спроса — дело очень затратное, поверьте мне. Я уже проходил через это, когда занимался прокатом электроинструментов и пытался сформировать спрос.
Потом у меня был дисконтный клуб — снова пытался придумать идею, которая «залетит», и создать спрос. Не работает это, к сожалению или к счастью, не знаю. Просто не работает. Создавать спрос с нуля могут только крупные компании вроде Apple. Они придумывают что-то новое: мы ещё не знаем, что хотим, а они уже предлагают инновацию. Во всех остальных случаях — если речь о небольших компаниях или предпринимателях — создать спрос на товар или услугу с нуля невозможно. Поэтому даже не надейтесь и не рассчитывайте, что у вас это получится.
Лучше идти по пути наименьшего сопротивления — туда, где уже есть рынок, где есть спрос, где есть деньги и сформированная потребность аудитории. Вот туда и стоит двигаться. Под этим видео я оставлю ссылки на другие ролики по этой теме — о бизнес-идеях для господдержки, для социального контракта.
В этих материалах я рассказываю о других фундаментальных, инструментальных вещах. Обязательно посмотрите их, чтобы выбрать правильную идею, потому что от этого зависит ваше будущее. Понимаете, успех, результат, процветание — всё это на 80–90% определяется тем, какую нишу вы выберете. Остальные 10–20% зависят уже от того, что вы будете делать с этой идеей: как будете развивать, привлекать клиентов, продавать, масштабировать и так далее. Вот эти 80% действительно очень важны. Если вы выберете не ту нишу, будете просто барахтаться, пытаться что-то сделать, и через год, скорее всего, свернёте это направление и снова начнёте искать что-то другое. Надеюсь, мои рекомендации были полезны. Пишите в комментариях, как вы выбираете бизнес-идею.